「ホームページを持っているのに問い合わせが来ない」
そう感じている場合、ホームページ自体が悪いのではなく、使い方や中身に問題があるケースがほとんどです。
この記事では、「意味がない状態」になってしまっている会社の特徴と、その改善方法を分かりやすく解説します。
特徴①:何の会社かすぐ分からない
ホームページを開いたときに、
「結局何をしている会社なのか分からない」
この状態はかなり多いです。
改善方法
・トップで事業内容を明確にする
・誰に向けたサービスか書く
・キャッチコピーを具体化する
👉 3秒で理解できるかが重要です。
特徴②:情報が古い・更新されていない
数年前の情報のまま放置されていると、それだけで不信感につながります。
改善方法
・最新の実績を追加する
・最低限の更新(お知らせなど)を入れる
・古い情報を削除する
👉 「動いている会社」に見せることが大切です。
特徴③:スマホで見づらい
現在はほとんどの人がスマホで閲覧しています。
それにも関わらず、
・文字が小さい
・レイアウトが崩れている
こういった状態では離脱されます。
改善方法
・スマホ対応(レスポンシブ)にする
・ボタンを大きくする
・シンプルな構成にする
特徴④:問い合わせ導線が弱い
「連絡したいのに方法が分からない」というケースも意外と多いです。
改善方法
・問い合わせボタンを目立たせる
・電話・メールを分かりやすくする
・CTA(行動導線)を各ページに設置する
👉 迷わせない設計が重要です。
特徴⑤:作って終わりになっている
一番多いのがこのパターンです。
ホームページは「作って終わり」ではなく、「使い続けるもの」です。
改善方法
・定期的に見直す
・アクセス状況を確認する
・改善を繰り返す
👉 運用して初めて意味が出ます。
共通する問題は「伝わっていないこと」
これらに共通しているのは、
👉 見た人に必要な情報が伝わっていないこと
ホームページは「あるだけ」では意味がなく、
「見た人が判断できるかどうか」が重要です。
まとめ
ホームページが意味ないと感じる場合、多くは使い方や設計の問題です。
逆に言えば、ポイントを押さえて改善すれば、しっかり機能するようになります。
ホームページでお悩みの方へ
「今のホームページが意味ある状態か分からない」
「どこを改善すればいいか知りたい」
そういった場合でも問題ありません。
現状を確認した上で、必要な改善ポイントをご提案しています。
無理な営業は行っていませんので、まずはお気軽にご相談ください。