「ホームページを作りたいけど、何を載せればいいか分からない」
この相談は非常に多く、実際に中小企業のホームページを見ても「情報不足」で機会損失が起きているケースは少なくありません。
この記事では、実際の相談現場で多い課題をもとに、「最低限これがあれば判断される」という内容を整理しています。
結論：まずはこの5つを揃える
① 何の会社か（事業内容）
② 実績・事例
③ 会社情報
④ サービス内容
⑤ 問い合わせ方法👉 この5つが揃っていないと、見られても「判断できない」状態になります。
① 何の会社か（事業内容）
訪問者は最初の数秒で判断します。
・何をしている会社か
・誰向けのサービスか
・どんな強みがあるか
これが伝わらないと、その時点で離脱される可能性が高くなります。
実務でよくある例
・「〇〇工事一式」だけで具体性がない
・ターゲットが書かれていない
👉 改善するだけで離脱率が大きく変わるポイントです。
② 実績・事例
信頼性を判断するために最も見られる部分です。
特にBtoBでは、「どんな仕事をしてきたか」が分からないと問い合わせに繋がりません。
実務での傾向
・写真があるだけで問い合わせ率が上がる
・具体的な内容があるとさらに効果的
👉 “実際にやっている会社か”を証明する要素です。
③ 会社情報
基本情報ですが、信頼性に直結します。
・会社名
・所在地
・代表者
・連絡先
これらが不足していると、それだけで不安要素になります。
見られているポイント
・所在地が実在するか
・連絡手段が明確か
👉 信頼性（Trust）の土台になる部分です。
④ サービス内容
「何ができるのか」を具体的に伝える部分です。
よくある問題
・内容が抽象的すぎる
・対応範囲が分からない
改善ポイント
・具体的な業務内容を書く
・対象となる顧客を明確にする
👉 専門性（Expertise）が評価されるポイントです。
⑤ 問い合わせ方法
最終的な行動に直結する部分です。
実務でよくあるミス
・問い合わせボタンが分かりにくい
・電話番号が見つからない
改善ポイント
・各ページに導線を設置
・スマホで押しやすい配置
👉 どれだけ良くても、ここが弱いと成果に繋がりません。
なぜこの5つが重要なのか（E-E-A-Tの観点）
Googleは以下の要素を重視しています。
・経験（Experience）
・専門性（Expertise）
・権威性（Authoritativeness）
・信頼性（Trustworthiness）
今回の5つはそれぞれ対応しています。
- 事業内容 → 専門性
- 実績 → 経験
- 会社情報 → 信頼性
- サービス内容 → 専門性＋権威性
- 問い合わせ導線 → 実用性
👉 つまり、この構成はSEOと実務の両方に合っています。
まとめ
ホームページで重要なのは「デザイン」ではなく、「判断材料があるかどうか」です。
今回の5つを揃えるだけでも、見られたときの印象と成果は大きく変わります。
ホームページ制作でお悩みの方へ
「何を載せればいいか分からない」
「今のホームページが機能しているか不安」
そういった場合でも問題ありません。
実際の状況をもとに、必要な情報設計をご提案しています。
無理な営業は行っていませんので、まずはお気軽にご相談ください。